El metaverso y las nuevas oportunidades en un mundo hiperconectado

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Por Francisco Javier Valenzuela, Gerente de Ventas Segmento Relacional Lenovo.

En la era digitalizada en la que vivimos, son muchos los usos y los posibles beneficios del metaverso, debido a la posibilidad de replicar en el mundo virtual cada una de las acciones del diario vivir en el mundo físico. Y aunque queda mucho por explorar en este ámbito, el metaverso cada vez gana más terreno en lo digital, por lo que muchos expertos señalan que podría revolucionar la forma de interactuar de las personas, tal como sucedió con la irrupción de internet en el mundo.

El metaverso apareció por primera vez en 1992 con el escritor estadounidense Neal Stephenson en su novela Snow Crash, donde describe un espacio virtual colectivo compatible y que se fusiona con la realidad. Sin embargo, este concepto se popularizó en octubre de 2021, luego de que Marck Zuckerberg, CEO y cofundador de Facebook (hoy Meta), anunciará que el metaverso sería la nueva apuesta de la red social.

Esto nos lleva a cuestionar las oportunidades de negocio que ofrece el metaverso. Sin duda, es algo que llama la atención, pues abre un amplio escenario que para muchos representa el internet del futuro, con un mundo cada vez más hiperconectado y eficiente, y donde podremos interactuar con espacios, personas y objetos, tal como lo hacemos en la vida real.

La capacidad de este espacio digital, de reproducir las diferentes dinámicas sociales, sin duda amplía el mundo de posibilidades, tanto para las empresas y sus nuevas formas de interacción, y para potenciar el desarrollo de la tecnología inmersiva (realidad virtual y aumentada), al optimizar diferentes sectores productivos, como el industrial, la educación, la economía, la tecnología y muchos otros.

Con la masificación de este mundo virtual, se estima que las industrias contarán con nuevas herramientas para potenciar su negocio o incursionar en otros con mayor creatividad e innovación, ya no solo restringidos a lo real, sino sumergiéndose en un universo virtual sin límites.

En varios países ya se está implementando su uso. En Corea del Sur, por ejemplo, se abrió recientemente la primera fábrica virtual establecida en un entorno metaversal, donde utilizando gafas de realidad virtual los visitantes pueden observar el proceso de fabricación de tornillos de plástico y utilizar las máquinas.

También BMW tiene una estrategia similar con su fábrica virtual que simula robots y trabajadores humanos que fabrican motores de transmisión para vehículos eléctricos. En este sentido, cabe destacar que una de las mayores ventajas del uso de este tipo de simulaciones es el nivel de seguridad que aportan en los procesos, tanto para los trabajadores como en el uso de robots. 

¿Y qué está pasando en Chile? La tendencia está ganando cada vez más fuerza, diferentes industrias ya están apostando por esta nueva realidad, mirando con interés este incipiente paradigma que es mucho más que un videojuego. Un ejemplo es la compañía Yánequen (fusión de Belsport e IGS Group), que estima lanzar este año su plataforma virtual para incluir la experiencia digital en los consumidores de sus marcas para sus tiendas Bold. Su apuesta está orientada principalmente a los coleccionistas de zapatillas, para que puedan armar su propia colección en el metaverso.

La minería no se queda atrás, ya que en diciembre del 2021 un grupo de personas de 6 países vinculados al mundo de la minería se conectaron en tiempo real en un espacio virtual para tener su primera experiencia metaversal. Denominado Miniverso, busca transformarse en la plataforma de relacionamiento y educación para la industria (miniverso.cl).

Sin duda, las empresas y desarrolladores tecnológicos miran el potencial del metaverso y el sinnúmero de oportunidades que puede generar. Y aunque todavía falta mucho por aprender y hacer, a través de un mayor progreso y adopción de nuevas tecnologías se logrará entender mejor sus diferentes aplicaciones y beneficios, y asumir que el metaverso seguirá influyendo en la vida de las personas.

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