Emplifi proporciona a las marcas una plataforma integral para marketing en línea, comercio social y servicio al cliente.
La startup Emplifi se convirtió en unicornio tras una inversión no revelada de la firma de inversión global Sixth Street Growth, con la participación del banco comercial Lion Tree, que elevó su valoración a más de US$1.000 millones.
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Emplifi es una plataforma que proporciona a las marcas una plataforma integral para marketing en línea, comercio social y servicio al cliente. Se fundó en 2008, en la República Checa, como Socialbakers, la que fue adquirida en 2021 por Astute Solutions, dando origen -tras la unión de estas dos compañías- a Emplifi, con sede en Estados Unidos, y con operaciones a nivel global, incluyendo a Brasil y a México, entre otros países de América Latina.
Sixth Street es una firma de inversión global líder con más de US$60 mil millones en activos bajo administración y capital comprometido, que vio el potencial de Emplifi, tal como ya lo ha hecho en más de 40 compañías, en las que en total ha invertido cerca de US$5 mil millones.
Emplifi tiene más de 20 años de experiencia en operaciones globales, con una base de clientes de 7.000 marcas internacionales importantes, incluidas Delta Air Lines, Ford Motor Company y McDonald’s.
El CEO de Emplifi, Mark Zablan, cree que la contribución de Sixth Street ayudará a la empresa a acelerar la innovación de productos y el crecimiento en mercados nuevos y existentes.
“Emplifi aprovecha la oportunidad en esta industria, que se ve impulsada por cambios masivos en el comportamiento del consumidor a medida que los clientes recurren a medios más sociales y digitales para conectarse, comunicarse y realizar transacciones”, dijo Iveshu Bhatia, director general de Audax.