El 81% de los ejecutivos a nivel mundial señala que los seguros digitales integrados en sitios web y aplicaciones están dejando de ser opcionales para convertirse en una oferta imprescindible.
De acuerdo a una encuesta realizada por la empresa de seguros Chubb, la creciente demanda del consumidor está acelerando la adopción de ofertas de seguros digitales en todo el mundo, con América Latina y Asia liderando el camino. Los resultados fueron difundidos por el medio digital 100% Seguro el 18 de agosto del 2023.
El informe, titulado»La Carrera de Los Bancos y las Billeteras Digitales – La Estrategia de los Seguros Integrados», se basa en una encuesta global que incluyó a 2.000 consumidores y 200 ejecutivos financieros, llevada a cabo en el segundo trimestre de 2023.
La compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil, reveló en su estudio que el 56% de los ejecutivos financieros a nivel global involucrados en la toma de decisiones del sector esperan que más del 10% de sus ingresos provengan de seguros integrados en un plazo de tres años.
Según la empresa, en América Latina el 43% de estos ejecutivos afirma que sus organizaciones financieras ya generan más del 10% de sus ingresos a través de seguros integrados en la fecha de la encuesta, en comparación con sólo el 20% de ejecutivos a nivel global. La encuesta de Chubb revela que los consumidores están respondiendo al creciente panorama de exposición al riesgo con una creciente demanda de seguros.
El 56% de los consumidores a nivel global creen que están subasegurados, lo que significa que no tienen suficiente cobertura. Esta cifra aumenta en ciertos mercados, con un 62% de los consumidores en América Latina y un 60% en Asia interesados en adquirir más seguros que protejan tanto sus propiedades como su estilo de vida.
La encuesta de Chubb refleja la rápida adopción de seguros digitales y la creciente inversión de los bancos y las fintechs en esta área para satisfacer la creciente demanda del consumidor. Se espera que la oferta de seguros digitales siga evolucionando para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores en todo el mundo.
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